…przepuszczanie kobiet w przejściu, otwieranie im drzwi, uśmiech, prawidłowe zachowanie się podczas posiłku przy stole. To tylko niektóre z całego zbioru prawidłowych zachowań, które powinny nam towarzyszyć każdego dnia. Jednak często bywa, że brak prawidłowego wychowania w domu przez rodziców ( opiekunów ) rzutuje na całe życie człowieka. Przykre jest, że starsze osoby często same nie dają tego „przykładu”. Tu można przytoczyć kilka sytuacji z apteki…
Dziś właśnie o tym będzie artykuł. Nie jestem idealnym człowiekiem, bo chyba takich nie ma, ale niektóre zachowania ludzi potrafią mnie wyprowadzić z równowagi..szczególnie, gdy stoję za pierwszym stołem w aptece.
1. Normą stały się już rozmowy przez telefon stojąc w kolejce.
Oczywiście znak wyraźnie zakazujący rozmów przez telefon jest chyba mało widoczny, albo osoby które chodzą do apteki mają bardzo duże problemy ze wzrokiem i to z odległości 1 metra ! Po co odbierać telefon i mówić na głos..ZADZWOŃ ZARAZ BO JESTEM W APTECE ? Nie lepiej po prostu go nie odbierać i zadzwonić za chwilę ?
2. Ile razy można powtarzać, że przez okienkiem powinna stać tylko jedna osoba !!?
Niektórzy nie zdążą nawet odejść od stanowiska z lekami i paragonem, a druga osoba już kładzie receptę na ladę, bo o 2 sek. zostanie szybciej obsłużona 🙂 Warto poczekać i pozwolić osobie przed sobą spokojnie się spakować, pożegnać i odejść. Wówczas i my będziemy w taki sam sposób potraktowani. Czy chcecie, aby ktoś dyszał wam za głową i patrzył co akurat kupujecie ? Przecież to wasza prywatna sprawa co kupujecie i na co chorujecie !! PIN do karty zakrywany jest dokładnie, więc czemu wasze schorzenia muszą być obiektem czyiś uwag ?
3. Zgodnie z prawem bez kolejki powinny być obsłużeni:
– „Zasłużonego Honorowego Dawcy Krwi”
– „Zasłużonego Dawcy Przeszczepu”
– inwalidzi wojenni
– wojskowi oraz kombatanci
W dobrym tonie jest przepuszczanie kobiet w widocznej ciąży oraz osób z małymi dziećmi ( tj. takie które same nie potrafią stać ). Dlatego drodzy Pacjenci proszę się nie denerwować, gdy farmaceuta prosi do okienka młodą mamę która ledwo co stoi na nogach. Jeśli mówimy już o umownych zasadach panujących w społeczeństwie to należy wspomnieć o osobach starszych, często poruszających się o kulach. Zasady prawa nie przewidują niestety innych ustępstw do tych osób, ale my sami możemy takie zasady ustalać. W wielu aptekach są krzesełka, gdzie schorowane osoby mogą czekać na swoją kolejkę.
4. Przychodzenie do apteki na 5 min. przed jej zamknięciem.
Często zdarza się tak, że akurat jest sobota i wiele aptek ma skrócone godziny urzędowania. Normą stało się przychodzenie do aptek z plikiem recept, na kilka minut przez zamknięciem apteki. Oczywiście każdy ma prawo do wykupienia ważnych leków i tego kwestionować nie można. Zwróćcie jednak uwagę, że po drugiej stronie stołu stoi również człowiek, który też chciałby o normalnej porze wyjść z pracy i wrócić do rodziny.
Szanujmy innych, a wtedy inni będą szanować WAS !!
